Política de privacidad

1. Disposiciones generales

Le informamos que cualquier dato personal que usted facilite a través de este sitio web será tratado por MEDICINA DE L’ESPORT, FISIOTERÀPIA I OSTEOPATIA MES SL (en adelante, “MEDISPORT”) en calidad de responsable del tratamiento. MEDISPORT, titular de este sitio web, está domiciliada en la Avinguda Meritxell 30, 1er piso, de Andorra la Vella, AD500 (Principat d’Andorra), inscrita en el Registre de Centres, Serveis i Establiments Sanitaris i Sociosanitaris d'Andorra con el número 204 y fecha de inscripción 15/10/1999, y en el Registre de Comerç i Indústria del Principat d’Andorra con número de registro tributario L-707969-P.

MEDISPORT le informa que para cualquier cuestión relacionada con la protección de sus datos personales, usted puede ponerse en contacto con nuestro responsable de la Protección de Datos, de acuerdo con lo previsto en la letra b) del apartado 3 de esta política de privacidad.

El contacto y la contratación electrónica de servicios que se puedan ofrecer a través de este sitio web por MEDISPORT sólo se puede llevar a cabo por personas mayores de 18 años. De conformidad con esto, si usted suministra sus datos personales a través de esta web, lo hace bajo la premisa que es mayor de 18 años. En el caso de que MEDISPORT compruebe que los datos personales han sido suministrados por un menor de 18 años, procederá a su eliminación.

No se deben facilitar, a través de este sitio web, datos personales de terceros diferentes de los del interesado. No obstante, en el caso que fuese imprescindible para llevar a cabo la petición de servicios que justifique el suministro de los datos personales de un tercero, la persona que lo haga asume la responsabilidad de informar previamente al titular de los datos personales de todo lo que prevé el artículo 14 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril del 2016 relativo a la protección de las personas físicas, por lo que se refiere al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, “RGPD “) en las condiciones establecidas en la mencionada norma.

En el caso de que, para efectuar debidamente una solicitud de servicios, usted deba facilitar datos personales de menores de 18 años, usted garantizará a MEDISPORT que lo hace en su condición de padre, madre o tutor legal del menor titular de los datos personales, otorgando también su consentimiento expreso para el tratamiento de los mismos. En este caso, usted debe acreditar el parentesco o la tutela, mediante la aportación de un documento oficial, a modo de ejemplo, una copia escaneada del libro de familia.

2. Fichero declarado de conformidad con la legislación andorrana ante la Agencia Andorrana de Protección de Datos (en adelante, “APDA”)

En cumplimiento de lo que establece la Ley 15/2003, del 18 de diciembre, Cualificada de Protección de Datos Personales (en adelante, “LQDP”) y la normativa reglamentaria que la desarrolla, se informa a los usuarios de este sitio web que cualquier dato personal facilitado a MEDISPORT pasará a formar parte de un fichero titularidad de MEDISPORT, debidamente inscrito en la APDA.

3. Responsable del tratamiento de sus datos personales, representante ante la Unión Europea y delegado de la protección de datos

  1. Responsable del tratamiento:
    La responsable del tratamiento es MEDISPORT, cuyos datos de identificación y de contacto se detallan en el apartado 1 de esta política de privacidad.
  2. Responsable de la Protección de Datos:
    El responsable de la protección de datos es el Dr. Bernat Escoda Alegret, colegiado nº 194 del Col·legi Oficial de Metges d'Andorra, a quien puede contactar a través del número de teléfono + 376 810305, mediante la dirección de correo ordinario de MEDISPORT indicada en el apartado 1 o a través del correu electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..

4. Finalidades y base jurídica del tratamiento y plazo de conservación de los datos personales

MEDISPORT puede tratar sus datos personales para las finalidades descritas a continuación:

  1. Mediante el formulario que MEDISPORT pone a su disposición en este sitio web para contactarnos, MEDISPORT recogerá y tratará sus datos personales con la finalidad de gestionar su petición, así como para llevar a cabo todos los trámites y/o procedimientos necesarios para dar curso a la misma. La base jurídica de este tratamiento de datos personales es el consentimiento que usted deberá manifestar al marcar la casilla que se encuentra en el lado izquierdo de la frase “He leído y acepto la política de privacidad”, que aparece en el formulario de comunicación que MEDISPORT pone a su disposición en este sitio web. El suministro de sus datos personales a través de este formulario es, por lo tanto, voluntario, si bien en el caso de no facilitarlos, no se podrá dar curso a su petición. Este consentimiento se podrá revocar en cualquier momento, si bien tal revocación haría imposible continuar la tramitación de su solicitud, consulta o reclamación.
  2. A través de los mecanismos que MEDISPORT pone a su disposición en este sitio web para la reserva y/o contratación en línea de nuestros servicios, MEDISPORT recogerá y tratará sus datos personales con la finalidad de gestionar los procedimientos de reserva, envío, entrega y pago relacionados con la prestación de servicios realizada.
  3. MEDISPORT conservará sus datos personales durante los plazos máximos que, de acuerdo con la normativa vigente, sean aplicables y, en cualquier caso, durante el plazo máximo que sea necesario para la finalidad prevista para su tratamiento.

5. Destinatarios de los datos personales, incluidos los prestadores de servicios

MEDISPORT facilitará a terceros, alguna o todos,  los siguientes datos personales:

  • nombre y apellidos del interesado, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

La finalidad de la transmisión de datos es única y exclusivamente la reserva de una reunión en línea con nuestro despacho para solicitar un posible servicio.

MEDISPORT le facilita los diferentes enlaces a las políticas de privacidad de los proveedores de servicios a quienes les transmitirá sus datos personales en caso de reservar una reunión en línea con nuestro despacho:

El resto de datos personales facilitados a MEDISPORT no será transmitido a ningún tercero, a excepción de cuando MEDISPORT deba: 

  1. cumplir con los preceptos establecidos en cualquier ley u otra regulación, proceso legal o requerimiento gubernamental con fuerza ejecutiva aplicables.
  2. hacer cumplir los términos y condiciones del servicio adquirido, incluida la investigación de posibles violaciones.
  3. detectar, prevenir o abordar de otra manera el fraude, la seguridad o los problemas técnicos.
  4. entregarlos a la administración pública competente, en los casos que prevé la ley y para los fines en ella definidos.

6. Derechos en relación con sus datos de carácter personal

Por un lado, en cumplimiento de la LQPD y la normativa reglamentaria de desarrollo, MEDISPORT le informa que para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición de sus datos personales, reconocidos en la mencionada normativa, usted deberá enviar una comunicación escrita y firmada a la dirección indicada en el apartado 1 de esta política de privacidad, a la cual deberá adjuntar una copia de su pasaporte u otro documento nacional de identificación.

Por otro lado, de conformidad con el RGPD, si usted se encuentra en la Unión Europea, tiene derecho a obtener confirmación sobre si MEDISPORT está tratando, o no, datos personales que le conciernan, a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, si cabe, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recogidos. En las condiciones previstas en el RGPD, los interesados podrán solicitar también la limitación del tratamiento de sus datos personales o su portabilidad, en este caso MEDISPORT únicamente los conservará para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, el interesado puede oponerse al tratamiento de sus datos personales. Si usted ha otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. En estos supuestos, MEDISPORT dejará de tratar sus datos personales o, si cabe, dejará de hacerlo para aquella finalidad concreta, salvo para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

En el caso de la vulneración de cualquiera de sus derechos, y especialmente cuando usted no haya obtenido satisfacción en su ejercicio, puede presentar una reclamación ante cualquier autoridad de control de la Unión Europea en materia de protección de datos. También puede obtener más información sobre los derechos que le asisten dirigiéndose a estos organismos.

7. Seguridad

MEDISPORT le garantiza que el tratamiento que llevará a cabo respecto de sus datos personales está sometido al más estricto deber de confidencialidad, y que ha establecido las medidas necesarias, tanto técnicas cómo organizativas, para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, mal uso, pérdida, robo y tratamiento y/o acceso no autorizado.

8. Cambios en la Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad está sujeta a eventuales modificaciones, de acuerdo con la legislación aplicable en cada momento. En todo caso, cualquier modificación de esta Política de Privacidad le será debidamente notificada para que usted quede informado de los cambios producidos y, si cabe, pueda otorgar su consentimiento expreso en relación con esos cambios.

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